Escrita para ser lida, não para se proteger de você.
ENTRA AQUI razão social, CNPJ e endereço. Encarregado de dados (DPO): ENTRA AQUI nome e e-mail.
Não usamos cookie de rastreamento, não temos analytics de terceiro e não há nenhum recurso carregado de fora nas páginas de ficha. IP não é registrado em nenhuma navegação, com uma exceção declarada abaixo.
A exceção é o aceite dos termos. Quando você assina um plano, guardamos qual versão dos termos de uso você aceitou, a data e a hora pelo relógio do servidor, o IP de onde a solicitação saiu e o navegador que você usou. É o registro que prova o combinado, e ele existe para isso e só para isso: não vira lista, não recebe mensagem nossa e não vai para terceiro. A base legal é o exercício regular de direito (art. 7º, VI da Lei 13.709/2018). Fica guardado enquanto houver relação contratual e pelos prazos legais de prescrição depois dela.
Alergia, condição de saúde e uso de medicamento são dado pessoal sensível (art. 5º, II da Lei 13.709/2018). Tratamos esses dados com base no art. 11, II, alínea "e", proteção da vida ou da incolumidade física do titular, que é literalmente a razão de o serviço existir, somada ao seu consentimento ao preencher a ficha.
É por isso que o painel pede para você não escrever dose de remédio nem número de plano de saúde: nada disso ajuda quem está na rua, e tudo isso aumenta o que fica exposto. O que serve ao resgate é "usa anticoagulante", não a posologia.
noindex no HTML e no cabeçalho HTTP:
não aparecem em busca do Google.southamerica-east1).A ficha tem um campo em que quem está atendendo pode perguntar em texto livre, e sobre duas coisas: esta pessoa ("tem alergia?", "toma algum remédio?") e primeiros socorros ("ela engasgou, o que eu faço?", "como faço compressão no peito?").
Isso não é um assistente na internet. A resposta é montada dentro do próprio navegador, e a pergunta não sai do aparelho: não há chamada a serviço de inteligência artificial, não há terceiro no meio, e nada do que é digitado ali é enviado, guardado ou usado para treinar nada.
O texto das respostas não é gerado. Ele foi escrito por nós uma vez, em português, inglês e espanhol, e sai palavra por palavra igual todas as vezes. É essa escolha que permite que a orientação de socorro seja revisada por profissional, o que uma frase inventada a cada pergunta não permitiria.
Sobre a pessoa, a Lucea responde apenas o que a família cadastrou e diz "não está na ficha" quando o campo está vazio. Ela recusa qualquer pergunta sobre dose, tratamento ou diagnóstico, e diz para ligar para o serviço de emergência. CPF, plano de saúde, carteirinha e endereço não publicado não são alcançáveis por nenhuma pergunta, porque não chegam nem a ser carregados nessa parte da página.
A orientação de primeiros socorros pode ser lida em voz alta, para quem está com as duas mãos ocupadas, e o metrônomo de compressão marca o ritmo. Os dois usam recursos do próprio aparelho e só começam quando alguém toca no botão.
Vale um detalhe honesto: a voz é a do sistema operacional, e em alguns aparelhos e idiomas ela é sintetizada em servidor do fabricante do navegador, não no aparelho. Por isso o que é lido em voz alta é somente o texto do nosso catálogo de socorro, que é público e igual para todo mundo. Nome, alergia, medicação, endereço e qualquer campo escrito pela família nunca são falados nessa tela, e isso é garantido pelo código, não por configuração.
Não há. O banco de dados e os arquivos ficam na região
southamerica-east1, em São Paulo, e essa escolha é permanente: o
Google não permite mudar a região de um banco depois de criado. Foi decidida
assim de propósito: aqui trafega dado pessoal sensível de saúde (art. 5º, II),
e manter tudo em território nacional dispensa a discussão do art. 33.
Os avisos por e-mail e, quando você ativar, as notificações no celular passam por servidores do Google fora do Brasil. Eles carregam o nome de quem usa a pulseira e o aviso de que ela foi lida, e não a ficha clínica, não o endereço.
Confirmação, acesso, correção, portabilidade, revogação do consentimento e eliminação (arts. 17 a 22). O painel já faz tudo isso sozinho: você edita e apaga suas fichas e sua conta quando quiser, sem pedir a ninguém. Para o que não estiver lá, escreva para ENTRA AQUI.
A ficha de criança é cadastrada por quem detém a guarda, e o tratamento se dá no melhor interesse dela (art. 14). O mesmo vale para pessoa sob curatela. Ao cadastrar, você declara ter essa condição.
Última atualização: ENTRA AQUI. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail antes de valer.
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